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需要正面思考時,你可以這樣練習:漫無目標→能夠隨機應變!(人生都開朗了!)

皇冠文化 2015/12/06 08:00
需要正面思考時,你可以這樣練習:漫無目標→能夠隨機應變!(人生都開朗了!)

作者:吉田幸弘

 ★她是太子的未婚妻,卻在大婚前夕被賜給雙腿皆廢,癱瘓在床的前戰神王爺。新婚夜,本該癱瘓在床的新郎將她壓在身下:本王是要殺你滅口,還是把你毒啞? 

 

人在無意之中,無論如何總會傾向關注對方缺點,而非優點。上司與部屬之間的關係或許更是如此。

 

一般而言,由於上司的經驗與知識都比部屬豐富,一旦以本身為標準去思考,就會不自覺地很容易專注於部屬的負面。

 

如此一來就可能忍不住對部屬發火,又或在互動時不耐煩。這都是因為,上司只看部屬的缺點。這種情況下,就無法隨心所欲地調度部屬。

 

請試著如此思考。事實上,優點與缺點互為表裡。要正面思考還是負面思考,完全取決於上司的一念之間。即便現在是負面思考,只要改變意識,就能做到正面思考。

 

在此,我想先確認所謂的「負面」與「正面」所指的是何種狀態。

 

所謂的「負面」,意指本身精神層面處於進退維谷的窘境,變得只能從單一面向思考。在此狀態中,就會變得只能以負面取向看待部屬。

 

另一方面,所謂的「正面」,意指能以多元面向看待事物,以各種不同角度思考。若是此種狀態,由於視野變得廣闊,於是能柔軟地以正面取向看待部屬。

 

身為上司,理想狀態當然是常保這種正面思考。的確,上司對於部屬會有個人觀感,也會看到缺點。然而只要正面思考,將目光轉向優點,就能採取激發拚勁的表達方法。

 

相反地若是負面思考,就只會說出打擊部屬拚勁的負面說法。上司不論在任何情況下都必須保持冷靜。為此,就必須多元思考。換言之,即為保持正面思考。

 

話雖如此,或許有人會認為要是部屬犯錯,又或部屬疏失連連只呈現出缺點,又該怎麼辦?這種情況,也應該正面思考。不論任何人,本來就是強項與弱項兼具。這樣的強項與弱項互為表裡,所以只要改變本身觀點即可。容我舉例說明。

 

容易厭煩→好奇心旺盛

不挑戰新事物→穩健踏實

太拘泥枝微末節→細膩周到

愛講道理→擅於邏輯思考

漫無目標→能夠隨機應變

經驗少→不為既定思維所囿

 

只要像這樣改變觀點,就能做到正面思考了吧。負面思考並非好事。今後請試著正面思考。正面思考是圓滑溝通的基礎。面對部屬時擁有廣闊視野,才能做到正確的傾聽方法、讚美方法、請託方法、表達方法、訓斥方法。

 

 

【噪咖選選書】

需要正面思考時,你可以這樣練習:漫無目標→能夠隨機應變!(人生都開朗了!)

讚美別人用這個句型,萬無一失啊!不但感到開心還願意幫你忙!

內容由 皇冠出版《好主管,只需要出一張嘴》提供